Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 1 febbraio 2023
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), i dati personali vengono raccolti e trattati solo con il consenso degli utenti e per scopi specifici. Questi dati saranno trattati in modo sicuro e non saranno ceduti a terzi senza consenso, salvo obblighi di legge.
Tutte le informazioni inserite sul sito web o fornite in qualsiasi altro modo vengono raccolte e memorizzate. così come l'indirizzo del protocollo Internet (IP), il login, l'indirizzo e-mail, la password, le informazioni sul computer e sulla connessione e la cronologia degli acquisti. Potrebbero essere utilizzati strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulle sessioni, compresi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina.
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le ragioni specifiche indicate qui di seguito:
1. fornire e gestire i servizi;
2. fornire agli utenti un'assistenza clienti e un supporto tecnico continui;
3. contattare i visitatori e gli utenti con avvisi generali o personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;
4. creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e/o desunte, che possono essere utilizzati per fornire e migliorare i nostri servizi;
5. conformarsi a qualsiasi legge e regolamento applicabile.
Inserendo i vostri dati personali all'interno del sito e/o acquistando uno dei corsi proposti da Francese con Laura, potreste essere contattati per ricevere informazioni su come accedere al vostro account, risolvere problemi con il vostro account, risolvere una controversia, ricevere solleciti su eventuali importi da voi dovuti, per sondare le vostre opinioni attraverso sondaggi o questionari, per inviarvi aggiornamenti sulla nostra azienda o per farvi rispettare i nostri Termini&Condizioni, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che abbiamo con voi. Potreste essere contattati via e-mail e posta, ma anche telefono, qualora aveste fornito il vostro numero.
Si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora tali modifiche dovessero essere sostanziali, gli utenti iscritti ad uno dei corsi di Francese con Laura, verranno avvisati tramite comunicazione apposita.
In caso di domande, dubbi o reclami, inviare una mail a: info@franceseconlaura.com
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